Per la revoca della firma digitale in dashboard occorre anzitutto accertarsi che la stessa risulti in status “ da consegnare” o “ consegnata” ed effettuare i seguenti passaggi:
- selezionare il nominativo in piattaforma
- cliccare nel tab “Funzioni”: Revoca, Sospendi, Riattiva
- alla pagine che si aprirà, occorre spuntare revoca
- scegliere una motivazione del menù a tendina
- scaricare il modulo precompilato e farlo firmare al cliente
- occorre ricaricarlo in piattaforma, di seguito al cliente verrà inviata una mail di conferma