I pagamenti tramite borsellino, hanno un flusso di ricaricarica automatico per cui sarà possibile opzionare per bonifico o carta di credito e procedere con l'operazione.
Se il sistema si blocca e viene richiesto di attendere fattura, significa che non è stato inserito correttamente il dato di " applicabilità iva" nella compilazione dei dati studio in fase di attivazione servizi.
Quel campo va sempre compilato indicando aliquota ordinaria in quanto, non fa riferimento al proprio regime fiscale, ma indica come lo studio acquista prodotti/servizi ( a meno che quindi non sia una P.A., l' aliquota non sarà mai esente, non soggetta etc, ma sarà sempre ordinaria).
Per correggere il dato, occorre accedere in homepage cliccare su:
- profilo
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- contratti
Cliccare sulla matita di riferimento al servizio ( si apriranno i dati modificabili), correggere l' aliquota iva, cliccare su salva.
Il dato sarà aggiornato e il flusso di pagamento automatico andrà a buon fine.